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苏星月吃了一惊，诧异道：“这也叫商业机密啊？”
“可不是，还有，什么叫做：我去不了厨房，怎么给你端？你看看你这是什么态度，有这么接待客人的吗？没素质！”王主管实在是头疼。
苏星月满脸委屈、错愕：“不这么说，那你要我怎么说？”
王主管觉得这丫头看起来挺灵光，怎么脑袋不开窍呢，真心气得肝疼：“你有什么资格反问客人呢？身为服务员，以服从命令为天职。你应该说，好的，请稍等，我马上去催。不管你去不去催，不管客人催了多少遍，你都不能表现得不耐烦，也不能置之不理，哪怕他无理取闹。记住了，顾客是上帝，是我们的衣食父母，上帝是没有错的，错的只有我们。”
苏星月虽然不理解这些话，但是她听进去了，连连点头：“好的，我下次注意，谢谢王主管。”
一天的工作下来，苏星月腿疼得厉害，几乎都站不住了。她回到宿舍，洗漱完毕，躺在床上翻来覆去怎么也睡不着。苏星月想起今天发生的事，只觉得做个服务员真难，可不是一般人能干的，她都想卷铺盖走人了。
奈何，来了这么些天，钱用了一半，要是贸然换工作，只怕撑不到发工资的那天，到时候岂不是成了落水狗，人人喊打。苏星月想想就放弃了，还是等发了工资再说吧。
这世上不是有理走遍天下，而是有钱走遍天下。
苏星月真心觉得这话没错。
然而这件事还没完，不知怎么地，这事让罗经理给知道了。她找到王主管，语气藏着愠怒：“听说昨天**总来了，出了事情，怎么回事？”
王主管避重就轻：“唉！就是周末比较忙，厨房上不来菜，小姑娘新
来的，不太懂怎么上菜快，就耽搁了一会儿。”
罗经理脸色瞬间变得凌厉起来：“就这，还能被投诉？你是怎么做事的？不知道**总是老板的亲弟弟，掌管着公司一半的地盘，你还敢得罪他？是不是不想干了？”
罗经理连发珠泡似发问，王主管不敢反驳，只是默默低着头，一言不发。
罗经理气得胸口疼，她想了想，又问：“**总有没有说，怎么处理？”
王主管低着头，答道：“**总说，要好好教育，不能再出现这样的情况。”
**延锋的原话是：如若再犯，直接走人。
王主管故意省去了重点，很明显想要维护苏星月。
罗经理思忖良久，目光闪烁：“自己写份检讨给我，这个月奖金扣1000块，犯事的员工扣500块。”
说完转身就走，她做事狠辣果决，从不拖泥带水。
