第48章 整顿
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“小程,许新想见你?”赵亮挂断手机问了我一句。
“不见,我一个小孩子有什么可见的,那些投资项目和洛神国际够她玩一阵了。还有,我的项目别往她那边露,她是有个人野心的,将来肯定不会居于人下,我的事她知道的越少越好。”未来的风投女王,能居于人下才是笑话,我只不过请她来帮忙打理一段时间的华投罢了。
你以为她为什么会选择来华投,香江那边的人脉,基本上已经发展差不多了,来到有背景的华投,正好可以发展新的人脉,你看到的是华投的高工资、有背景,人家看在眼里那都是人脉、资源,需要整合再掌握的。
华投现在的体量可是之前的百倍都不止,除了之前几个国企公司一直注资以外,上市的国企多多少少华投都有小部分持股。国企注资、华投持股,双方互持,这才是华投越做越大的根本。
洛神国际今年在上交所上市问题不大,到时候有了一些全球知名的股东,走秀办起来也会有新的资源帮忙扶持,这样走入国际才能更快。
洛神的设计师,近两年几乎一直在国外看秀,除了多接触国外设计师,剩下的就是给他们自己充能,我的主旨是华夏风,这也是他们苦恼的原因,洛神每个设计师几乎都是想走国际风的,对于华夏风,现阶段的设计师接触的都不深。
我带着捂着严实的胡同妞和天仙姐姐两人,走进京都的洛神国际,想要帮她们选礼服,万一在湘省被要求上台,也不至于穿的太平常,而被媒体笑到。
走进洛神国际,却看到几个销售无精打采的坐在那里,相互之间眼神转了半天,才勉强走出来一位销售员。
“欢迎光临洛神国际,请问有什么可帮帮到几位?”虽然不太情愿站了起来,但到了我们面前,她的微笑服务还是做到了。
我在想是先挑礼服还是直接找负责人,想了想,在自家人面前来个人前显圣可能有点什么大病,于是打电话给我妈,让她把洛神国际京都负责人叫到店里来。
旁边的销售员都惊呆了,现在站在那里有点手足无措,其他几人并没有听到我刻意压低了声音的电话。销售看着我想大声说一句:“欢迎程总光临!”被我用冷冷的眼神吓了回去后,她连头都要低进高高的山峰之中。
“洛神,也是你家的啊?”天仙姐姐有些惊讶,自己每个月都能收到的洛神服饰,竟然是小混蛋家里的。胡同妞自然知道洛神是我家的,但洛神国际是什么时候分出去的,她也有些疑惑。
我拉着两人坐了下来,销售员赶忙问道:“几位要喝点什么?我现在去准备。”
“我现在就想看你站在这。”
销售员的内心是崩溃的,她知道自己以及屋子里所有的人,估计都要完蛋,光是看人下菜碟、没有立即出来进行服务,就是服务行业的大忌,可以让她们卷铺盖走人了。
这时候,其他几位销售也站了起来,她们感觉到了气氛有些不对头,就又打发了一个人过来看看情况。
“几位,有什么可以帮到你们么?小慧,你要是不舒服,还是我来吧,你先去那边休息一下。”走过来的销售员虽说着迎宾话术,却是想把同事先换出去,也好让其他了么问个清楚,到底发生了什么。
“不用,你忙你的,让她陪着我们就行。”我淡淡的回道。
“顾客,我陪你们也...”她话还没说完,叫小慧的女人拉了拉她的衣服下摆,她也意识到不对,剩下的话没有再说出来,点头致歉就先退了回去。
其他几人总算意识到出大问题了,开始去楼上叫店长。
很快,店长走了下来,来到我们面前,礼貌的问:“不知道发生了什么,让您感觉到不愉快,我们为您真诚的道歉,还希望您不要为难我们的员工。”
说完她伸手要去拉开这个叫小慧的人。小慧都快哭了,颤着声音说了一句:“他是老板的儿子。”
这时候不单单是店长,后面的几个销售员也都从惊讶到忐忑。小少爷竟然来了店里,她们竟还不知道,想想刚刚散漫的态度,她们感觉到后背都有些发凉。
“既然你知道我来了,你也在这站一会儿吧。”我语气很是淡漠。
“这...”她想了想,也站在这里,其他几人也过来站好,等着挨训。
洛神国际的店长,基本上都是总部训练出来的设计师,她们驻店期间,主要工作就是为顾客打造私人定制,管理其实对于他们而言,不是主要要抓的任务。维护老客户和发展新客户才是,但问题出在你的店里,罚站的话,对她来说也不算太过分。
很快,京都的负责人就赶了过来。
“少爷,你怎么来了,也不提前通知我。我叫雷文德。”他说的是英文名字,干他们这行的,说英文名字可能显得更高端吧。
“员工的态度过于懒散,对于进店用户没有达到我们公司热情对待顾客要的要求。这件事你自己先处理,我会告知总公司,下达对你们的整改通知,全公司通报批评。”
“店长,你带我们上去吧,我想看看礼服。”不去管他们,我拉着两个美女,先一步往楼上走去。
不知道自己是干什么的?不知道自己的定位?那就必须要通报批评。至于开除,那没必要,每一个员工培养都不容易,又没出大事故,没必要去开除一线员工。
像那种带着有色眼镜发冰淇淋的员工,我建议是全行业封杀,没有素质的人,是不配的得到尊重,哪里都一样。
看着美女换衣服,自然是一件惬意的事。当雷文德走上来,看见是天仙姐姐和胡同妞的时候,眼睛都瞪圆了,好在他是做高端奢侈品行业的,自然也见过不少明星,很快就做好表情管理,他以前或许不知道为什么一直给攀越的明星送衣服、签合约、拍样片,现在他知道了,感情攀越也是自己老板家的。
“少爷,我已经处理好了。”他的神情有些拘谨,怕自己处理的不好,让这位小少爷不满意。
“批评一下,扣点奖金的了,别把人开了。公司的主旨永远都是客户第一,对客户要热情,对于客户合理的要求要满足。这些不是说说的,我们卖的是高端,但卖的也是服务。”做服务嘛,热情点不丢人。
“我会牢记的,请放心。”不想听他说这些,挥挥手让他走了。他知道在留下去也没什么意义,便告辞离开。
我突然看了眼天仙姐姐,她才来公司不久,每个月的新品应该不会邮寄到她手里的,那她之前说的每个月都有…...
我擦!大客户、VIP,你好!你需要一个跟班小弟么?
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